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红太阳心水论坛【已解决】聚投诉网友投诉别样:购买一双鞋子。下

发布时间:: 2019-11-19 点击量:

  红太阳心水论坛惠州关键词排名优化工具有哪些跑马会心水论坛率土之滨征兵季新增典藏卡及典籍卡2017年开奖记录完整,2019年10月01日 16:19,黄女士发起对别样的投诉。截止发稿前,别样有效投诉74次。

  黄女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2019.10.01.01.12分在别样购买一双鞋,不小心付款,发现尺码下错误。立马联系了客服、当时当下就联系了。没有客服回应。后续九点多继续联系客服,客服回应称超过20分钟未发货的订单,需要取消收取6美金的手续费。我在下完订单那个时候就已经联系客服了,无人回应,我也留言了。后续客服又说我这是不可取消不可退换的商品。巨我海淘的经验,footlock是可以取消订单的。在未发货情况下联系网站客服取消或者发邮件就行。客服回应称,他们别样与footlock合作,不能取消。后续我说那给我订单号我自己联系footlock取消。然后客服说没有收货之前不能提供订单号。所以就是一系列的条款我们什么都做不了,之前经常下的订单,24小时之后又被告知订单失败。给我们砍单。这些种种,我们的权益到底有什么?现在还是不给我取消、

  下午三点多我与客服联系说我已经投诉。然后立马就显示给我发货了。以往的不是过了一天就砍单。就是过了大概几天才发货。今天就说投诉然后就给我发货了。但我依旧要维权,进行退款。”

  投诉详情:购买一双鞋子。下完单发现尺码错误。立马联系客服。后续回应无法退款,各种霸王条款

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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